Room Division Manager

Contexte et mission :

Responsable du bon fonctionnement des différents départements opérationnels notamment le Front Office, Housekeeping, Réservation 

  • Pivot stratégique, pilier opérationnel, partenaire RH, garant de la qualité des agents, leur bien-être et la sécurité des partenaires financiers
  • Il s’assure de la bonne traduction des directives auprès des opérationnels Rooms.
  • Assurer l’application des choix stratégiques et des standards du groupe sur l’ensemble des activités des équipes.

Profil recherché :

  • Diplôme en hôtellerie, gestion de tourisme/d'hôtel ou similaire
  • Formation dans l'International Luxury Hotel Business Management obligatoire
  • 2 ans d'expériences dans un poste similaire dans un hôtel de renommée internationale 5 étoiles
  • 8-10 ans d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie de luxe
  • Une expérience dans le ménage, la lessive et le front office
  • Maitrise de l’outil informatique : Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

VALEURS NECESSAIRES
  • Orienté vers les personnes
  • Passionné du luxe européen
  • Orienté sur les qualités entrepreneuriales
  • Confiance en soi, persuasion
  • Exemplaire, guidé et bien présenté
  • Excellente communication et compétences interpersonnelles avec Intelligence culturelle approfondie
  • Compétences de gestion et la capacité d'inculquer aux autres
  • Pragmatique, décideur et orienté vers les objectifs
COMPÉTENCES
  • Capacité de travailler et de communiquer dans un environnement multinational :
  • Anglais et Français : excellentes aptitudes orales et écrites.
  • Une langue additionnelle est bénéfique.
  • Des solides compétences opérationnelles
  • Compétences d'organisation et d'analyse
  • Excellentes aptitudes à la communication

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