Core Banking System Technical Support

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Core Banking System Technical Support

Lieu

Kinshasa

Description

Le poste

   

OFFRE D’EMPLOI

 

 

POSTE : Core Banking System Technical Support

ENTITE : Digital Information System Management

LIEU D'AFFECTATION : Kinshasa

EFFECTIF : 2

TYPE DE CONTRAT : CDI

 
Equity Banque Commerciale Du Congo S.A. fait partie du Groupe Equity dont le siège est au Kenya. Le Groupe Equity est présent dans 6 pays d’Afrique, à savoir : le Kenya, le Rwanda, l’Ouganda, la Tanzanie, le Soudan du Sud et la République Démocratique du Congo. Equity BCDC S.A est une banque orientée vers le développement qui se focalise sur les services bancaires aux PME (Petites et Moyennes Entreprises), aux Grandes entreprises (Corporate) et aux particuliers. Notre objectif est de transformer les vies, donner de la dignité et offrir des opportunités de création des richesses. Pour plus d’informations sur nous, merci de cliquer sur le lien ci-après :  ( www.equitygroupholdings.com/cd)

Nous offrons des conditions attrayantes et un environnement de travail agréable avec un haut degré de professionnalisme. Nous plaçons un intérêt particulier sur le travail d’équipe et une attitude positive au travail. Notre vision est d’être une banque championne de la prospérité socioéconomique des Africains.  

Nous sommes à la recherche des personnes intègres, énergiques, travailleuses et enthousiastes pour accompagner la banque dans l’atteinte de ses objectifs.  

RÔLE DU POSTE :   

Le rôle de support technique sur le Core Banking system est stratégiquement conçu pour assurer la disponibilité et les performances du Core Banking system. Le rôle assure également la stabilité, l'intégrité et le fonctionnement efficace de toutes les applications en fournissant un support quotidien de toutes les applications d'entreprise qui pilotent l'activité de l'organisation. Il s'assure également qu'un plan de continuité des activités adéquat est en place pour un fonctionnement efficace et efficient de l'entreprise.

RESUME DES RESPONSABILITES :

  • Assurer le support aux utilisateurs sur les demandes de services et les incidents survenus sur le Core Banking System 
  • Assurer le support pour les travaux de fin de journée (EOD)
  • Suivre la performance des travaux de fin de journée, identifier les défaillances et optimiser la performance
  • Assurer la disponibilité 24/7 des services du Core Banking System 
  • Travailler avec les métiers et les entités de contrôle pour régler toute anomalie ou suspens sur les comptes internes
  • Traiter les demandes de support et les incidents en respectant les niveaux de service (SLA) convenus avec les métiers
  • Assister les métiers pour le paramétrage technique des modules du Core Banking System
  • Proposer des améliorations spécifiques aux applications et à l'infrastructure là où les problèmes sont récurrents
  • Assister les métiers lors des UAT/T des correctifs et améliorations
  • Effectuer d'autres tâches / projets spéciaux assignés dans les délais convenus.

CONDITIONS PREALABLES AU RECRUTEMENT :    

  • Etre au minimum titulaire d’un diplôme d’études supérieures ou universitaires en Sciences de gestion ;
  • Avoir une expérience professionnelle d’au moins une année dans un rôle similaire ; ? Avoir une bonne connaissance des produits et services offerts par Equity BCDC ; ? Parler couramment le français et une langue nationale ; l’anglais est un atout;
  • Habiter la ville pour laquelle on a postulé ou avoir la possibilité de s’y rendre à ses frais.

Votre candidature est à adresser au Responsable du département des ressources humaines d’Equity BCDC S.A., et doit être envoyée à l’adresse électronique : [email protected] au plus tard le 13 Mai 2022. Nous vous prions de reprendre en objet de votre mail l’intitulé du poste pour lequel vous postulez et la ville d’affectation souhaitée (ex : Core Banking System Technical Support). Les dossiers de candidature doivent comprendre uniquement une lettre de motivation et un CV détaillé en français. 

Seuls les candidats remplissant les critères ci-dessus seront contactés pour l’interview et éventuellement le test. 

Nous nous attendons à ce que votre candidature explique clairement pourquoi vous estimez avoir le profil qu’il faut pour ce poste et quelles sont vos motivations. Nous vous invitons à bien comprendre nos valeurs et principes en visitant notre site Web  ( www.equitygroupholdings.com/cd)  

N.B : Equity Banque Commerciale Du Congo S.A. n’exige ni n’accepte des pourboires, pots de vin, commissions, ou frais de dossier pour embaucher un candidat. Nous tenons à nos convictions d’éthique et déclinons toute forme de responsabilités au cas où un candidat à l’emploi serait roulé par des malfrats. 

Contact

Société : Equity BCDC SA

Site Internet :

Email :

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