Directrice/teur des Opérations

Contexte et mission :

  • Développer et planifier des stratégies afin d'assurer la pérennité des activités de MS ROC notamment l'autosuffisance financière des canaux de MS RDC
  • Assurer la durabilité et l'accroissement de l'accès au planning familial et aux services de SSR.
  • Augmenter exponentiellement les revenus et le nombre de clients de MS RDC
  • En collaboration avec l'Equipe Exécutive, mettre en oeuvre des stratégies efficaces pour augmenter exponentiellement les revenus et les résultats directs des canaux de service de MS RDC
  • Responsabiliser les membres du département des opérations dans la recherche active de stratégies d'optimisation et d'économies de coûts au sein des canaux tout en réalisant les objectifs assignés à chaque canal, et pour effectivement implémenter toutes les fonctions clés
  • Participer aux réunions périodiques de l'Equipe Exécutive, et aux revues mensuelles et trimestrielles du programme
  • Développer la réorientation stratégique de tous les canaux en élaborant des objectifs organisationnels à court, moyen et long terme
  • Contribuer aux sessions de planification annuelle de MS RDC
  • Assurer l'analyse des rapports de prestation de services des canaux de MS RDC
  • Assurer que le plan annuel/trimestriel de travail opérationnel est disponible et mis en oeuvre par l'équipe sur le terrain.

Profil recherché :

  • Expérience significative en postes de direction.
  • Expérience avérée dans la gestion technique et financière de projets financés par des bailleurs internationaux.
  • Expérience professionnelle en RDC ou dans un contexte humanitaire.
  • Expériences dans le secteur commercial privé et/ou le secteur non gouvernemental, idéalement pour la prestation de services.
  • Expérience confirmée en matière d'application de systèmes de contrôle de coûts, d'amélioration et de développement de projets.
  • Expérience en développement des équipes en utilisant des outils de gestion du rendement et des indicateurs de performance clés. Motivation et volonté, avec la capacité de diriger et inspirer le personnel aux procédures de changement internes
  • Expérience en gestion d'une équipe, coaching et formation.
  • Capacité de présenter des informations complexes.
  • Français et Anglais courant sont essentiels pour ce poste.

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