Directeur des opérations

Présentation entreprise : La Wildlife Conservation Society (WCS) est une organisation privée américaine à but non lucratif, exonérée d'impôts, créée en 1895, qui sauve la vie sauvage et les lieux sauvages en comprenant les problèmes critiques, en élaborant des solutions scientifiques et en prenant des mesures de conservation qui profitent à la nature et à l'humanité. Forte de plus d'un siècle d'expérience, d'engagements à long terme dans des dizaines de paysages, d'une présence dans plus de 60 pays et d'une expérience dans la création de plus de 150 zones protégées dans le monde, WCS a accumulé les connaissances biologiques, la compréhension culturelle et les partenariats nécessaires pour garantir que les lieux sauvages et la vie sauvage prospèrent aux côtés des communautés locales. En collaboration avec les communautés et les organisations locales, ces connaissances sont appliquées pour résoudre les problèmes de gestion des espèces, des habitats et des écosystèmes, qui sont essentiels pour améliorer la qualité de vie des populations rurales pauvres dont les moyens de subsistance dépendent de l'utilisation directe des ressources naturelles.

Contexte et mission : La Wildlife Conservation Society recherche un directeur des opérations pour le programme de la WCS en République démocratique du Congo (RDC). Le directeur des opérations sera chargé de fournir un soutien central, de coordonner et de superviser les opérations pour trois grands paysages d'aires protégées dans l'est de la RDC. Plus précisément, le poste supervisera et guidera l'approvisionnement, le transport et l'entretien des véhicules, la gestion des actifs (y compris les actifs aériens), l'entreposage / le contrôle des stocks, l'entretien des infrastructures, le dédouanement et la distribution des marchandises, les technologies de l'information et de la communication, la sécurité, le suivi de la santé et de la sécurité et la sensibilisation à la situation. Travaillant en étroite collaboration avec le personnel des opérations et de la logistique sur place dans chacune des trois zones protégées et en liaison, le cas échéant, avec le directeur des services généraux au sein du bureau du programme national, le directeur des opérations s'assurera que tous les systèmes sont harmonisés et mis en œuvre correctement selon des procédures opérationnelles standard conformes aux normes de WCS et des donateurs. Le Directeur des Opérations devra avoir une grande expérience de la gestion des opérations dans des environnements complexes, éloignés et difficiles. Basé à Goma, il sera amené à voyager fréquemment dans les trois paysages d'aires protégées de l'Est de la RDC pour soutenir les équipes opérationnelles sur le terrain. Responsabilités En étroite collaboration avec les équipes opérationnelles sur le terrain, le bureau de Goma, le directeur des opérations régionales et le directeur des services généraux, le directeur des opérations de la RDC devra : • Développer et mettre en œuvre des procédures et des systèmes solides et harmonisés pour s'assurer que tous les achats et approvisionnements à travers les sites sont effectués en temps opportun et sont conformes aux politiques de WCS et des donateurs ; • S'assurer que les plans d'approvisionnement sont développés, mis en œuvre et que des mesures proactives sont prises pour faire face aux changements dans le contexte du programme et du marché ; • Superviser le développement et la mise en œuvre d'un système de gestion des actifs sur les sites, y compris la tenue de registres, les inventaires et la gestion du cycle de vie. • S'assurer que tous les projets d'infrastructure suivent les exigences de WCS et des donateurs et sont conformes à la qualité ; • Superviser la mise en œuvre du système de gestion de la flotte de véhicules et l'entretien des véhicules conformément au manuel de procédures de WCS ; • Assurer la supervision directe de tout le personnel logistique basé à Goma, y compris l'évaluation et le mentorat ; • Veiller à ce que le personnel logistique du programme de pays reçoive une formation appropriée pour remplir ses tâches de manière efficace et efficiente ; • Fournir un soutien technique et un encadrement au personnel logistique et opérationnel sur le terrain, y compris l'évaluation, l'encadrement et la formation ; • Superviser tous les mouvements du personnel de WCS, des partenaires et des visiteurs, ainsi que des biens, à partir de et à travers Goma, conformément aux protocoles de sécurité standardisés et aux procédures de WCS ; • S'assurer que tous les systèmes Internet et de communication (VSAT, HF, VHF, dispositifs de suivi GPS, gestion des dispositifs Meraki) sont fonctionnels et utilisés conformément aux procédures établies ; • S'assurer que les normes et directives informatiques, y compris les mesures de protection des données, sont respectées ; • S'assurer que tous les permis, licences et autorisations d'aviation et de télécommunications sont à jour ; • Gérer - avec le soutien du personnel compétent du bureau du programme pays - l'importation d'équipements en RDC, s'assurer que les exemptions douanières nécessaires sont obtenues ; • Soutenir les directeurs des aires protégées et le personnel de sécurité sur le terrain, ainsi que le point focal régional de sécurité dans le suivi et la gestion de la sécurité et de la connaissance de la situation ; • Superviser la gestion des installations du bureau de Goma et les dispositions de sécurité, y compris l'évaluation régulière des risques et les mises à jour de sécurité à la direction du site et du pays ; • Superviser la mise à jour, la mise en œuvre et la conformité de COVID-19 et d'autres protocoles liés à la santé ; • Fournir un soutien pour le dépannage et une couverture temporaire pour les opérations sur le terrain, si nécessaire et à la demande du directeur national adjoint en charge des finances et des opérations.

Profil recherché : • Diplôme universitaire en gestion, en ingénierie ou dans un domaine connexe ; • Au moins 10 ans d'expérience sur le terrain en Afrique dans les domaines de la construction, de la gestion de flotte et de la logistique, avec des responsabilités de plus en plus importantes, de préférence en RDC ; • Excellentes compétences organisationnelles et attitude pratique au travail ; • Expérience avérée de travail avec des organisations internationales ou le secteur privé ; • Solides communications écrites et orales ; • Compétences informatiques avancées avec une expérience dans des systèmes et logiciels d'inventaire spécifiques, un avantage ; • Maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance du swahili est un avantage ; • Expérience avérée du travail dans un environnement multiculturel ; • Intérêt pour les questions relatives à la faune et à la conservation, l'expérience de l'exploitation de zones protégées constituant un avantage certain ; • Volonté de voyager sur des sites de terrain éloignés.