Directeur des Opérations

Présentation entreprise :

VisionFund DRC SA est une société de Microfinance œuvrant en République Démocratique du Congo pour le compte de VisionFund International, qui est l’entité de micro finance de World Vision - la plus importante association caritative internationale de soutien aux enfants.

Nos services financiers permettent aux ménages pauvres d’accroitre les revenus pour soutenir leurs enfants et les familles. Nous débloquons le potentiel économique pour la prospérité des communautés.

Dans son action visant à impacter le plus grand nombre d’enfants, World Vision intervient en RDC depuis 1984 afin d’assurer de meilleures conditions d’hygiène, une meilleure nutrition, de l’appui aux systèmes d’enseignement et médical pour la population de la RDC.

VisionFund International travaille ainsi pour une plus grande inclusion financière des citoyens non-bancarisés de la République Démocratique du Congo à travers VisionFund DRC SA.

Contexte et mission :

But du poste :
Le Directeur des Opérations assure le bon déroulement des opérations des agences
pour atteindre l'efficacité souhaitée et la cohérence à la lumière des politiques et
procédures de l’organisation en vue de parvenir aux standards de qualité et
d'excellence de haut niveau.
Plus précisément, le COO est chargé de veiller à l'efficacité des opérations de sa
Zone, la qualité du portefeuille de l’IMF VISIONFUND DRC, l'impact social positif sur
les familles et les enfants des clients et la rentabilité des opérations de VISIONFUND
RDC.
Tâches principales:
? S’assurer d’un contrôle étroit de la performance des prêts et le strict respect
de toutes les politiques et procédures de l’organisation ;
? Veiller à ce que les objectifs opérationnels élaborés par l'institution soient
atteints ;
? Participer à des études de marché, au développement de produits et études
de faisabilité en collaboration avec les Chefs des agences respectives pour
chaque zone d'opération avant d'ouvrir de nouveaux débouchés ;
? Veiller à ce que le portefeuille à risque (PAR) par jour ne dépasse pas 4,99%
? Renforcer les capacités du personnel des Operations et de la Formation, chef
d’agence Superviseurs des agents de crédit et Agents de Crédit à travers une
formation régulière.

? Préparer les rapports précis et en temps opportun des opérations pour la
Direction ainsi que pour les autres partenaires externes.
? Superviser et diriger les évaluations de performance pour le Personnel des
Operations Chefs des Agences, les Responsables Régionaux et le
Coordinateur de Crédit et de la Formation
? Contrôler les canaux de distribution des opérations pour maximiser l'efficacité
? Elaborer le plan d'affaires des opérations pour VISIONFUND RDC
? Superviser les opérations des agences au jour le jour par le biais des Chefs
des Agences et des superviseurs pour s’assurer que les objectifs fixés et
convenus sont atteints
? Coordonner le plan de fonctionnement des Agences et leurs budgets ainsi
que le contrôle de la liquidité des Agences.
? Analyser les tendances de performance des Agences par rapport au marché
et conseiller le Directeur Général sur tous les domaines clés d'amélioration /
changement des opérations.
? Planifier et assurer la mise en œuvre d'un système de rapports adéquats et
en temps opportun en mettant l'accent sur les actifs de qualité, la liquidité,
l’adéquation des fonds propres, et le provisionnement de chaque agence.
? Superviser la mise en œuvre des systèmes de contrôle interne, assurer le
bon fonctionnement de l'entreprise et la sauvegarde des actifs/biens de
l’institution ;
? Suivis immédiats avec le Responsable Régional et le Chef d’agence
concerné de toute action nécessaire provenant des agences telle que
recommandée par les conclusions de l’audit ;
? Conseiller principal du Directeur Général sur toutes les questions relatives
aux opérations
? Et toutes les autres tâches qui peuvent être assignées par le Directeur
General.

Profil recherché :

Éducation / Expérience
? Au minimum Diplôme de licence en Administration des Affaires, Comptabilité
ou dans un domaine d’études similaires
? Personnalité déterminée avec initiatives, persévérance et capacité à motiver
les autres et gérer une équipe
? Capacité et volonté de prendre des responsabilités et sens très développé
de la fiabilité et de l'exactitude
? Prêt à respecter et à vivre en accord et en conformité avec les idéaux et
valeurs fondamentales de l'organisation
? Souci du détail et capacité à atteindre les objectifs en respectant les délais
? Être un bon formateur, animateur, mentor et coach/encadreur.
? Excellente connaissance de Microsoft Office et compétences informatiques
? Minimum de 5 années d'expérience pertinente dans une institution
financière, connaissance ou expérience dans la microfinance est un plus
? Excellentes compétences en communication et verbale, y compris
l'expérience d'analyse et de synthèse des données et informations
? Capacité à présenter de manière efficace les informations et les données
d'une façon claire et convaincante
? Style de travail collaboratif ; travaille bien en équipe. Capable de s'adapter à
un environnement en évolution rapide
? Engagement manifeste au développement social / économique

Éducation / Expérience
? Au minimum Diplôme de licence en Administration des Affaires, Comptabilité
ou dans un domaine d’études similaires
? Personnalité déterminée avec initiatives, persévérance et capacité à motiver
les autres et gérer une équipe
? Capacité et volonté de prendre des responsabilités et sens très développé
de la fiabilité et de l'exactitude
? Prêt à respecter et à vivre en accord et en conformité avec les idéaux et
valeurs fondamentales de l'organisation
? Souci du détail et capacité à atteindre les objectifs en respectant les délais
? Être un bon formateur, animateur, mentor et coach/encadreur.
? Excellente connaissance de Microsoft Office et compétences informatiques
? Minimum de 5 années d'expérience pertinente dans une institution
financière, connaissance ou expérience dans la microfinance est un plus
? Excellentes compétences en communication et verbale, y compris
l'expérience d'analyse et de synthèse des données et informations
? Capacité à présenter de manière efficace les informations et les données
d'une façon claire et convaincante
? Style de travail collaboratif ; travaille bien en équipe. Capable de s'adapter à
un environnement en évolution rapide
? Engagement manifeste au développement social / économique

La SODEICO recrute pour un Etablissement Public de la RDC    TITRE DU POSTE              : Directeur des projets et du développement économique EFFECTI F DEMANDE       : 1                                                                                     SALAIRE…