Agent commercial

Présentation entreprise :

Standard Telecom Congo SA, STC en sigle, est une société de télécommunication par fibre optique
qui œuvre en République Démocratique du Congo depuis plus de 10 ans. Dans le cadre de
l’expansion de son réseau à fibre optique et pour une gestion efficace de ses abonnés dans la
province du Haut Katanga, elle recrute un agent commercial afin d’optimiser sa force de vente et le
suivi, sur place, de ses abonnés au regard de la croissance de ses activités ; à travers les territoires
nationaux, telle est sa mission.

Contexte et mission :

OBJECTIFS DU POSTE
L’agent commercial est chargé(e) d'améliorer le chiffre d'affaires de STC et la marge par types de
clientèle. Il ou elle coordonne les activités nécessaires à la progression des différentes gammes de
produits et services dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise. Il ou elle utilise toutes
les techniques commerciales de conquête des marchés, de développement et de fidélisation des
clients.
ROLES ET RESPONSABILITES
 Sous les directives de la Responsable Commerciale et de la vision managériale de la Direction
Générale, le titulaire du poste aura pour mission les activités suivantes :
I. Missions / Responsabilités
? Démarcher les nouveaux clients ;
? Vendre les produits et services de Standard Telecom Congo ;
? Communiquer avec les cibles sur les services de Standard Telecom Congo ;
? Favoriser la prospection : envoi de mailings, relance phoning ;
? Effectuer des enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations ;
? Fixer des objectifs et suivre les résultats des différentes opérations / campagne ;

Profil recherché :

COMPETENCES SPECIFIQUES
? Être capable de travailler sous pressions dans un environnement multiculturel ;
? Avoir une passion pour l’amélioration continue ;
? Savoir gérer un agenda avec des priorités ;
? Maîtriser les techniques et les outils commerciaux ;
? Communiquer et créer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés ;
? Etre créatif, proposer des campagnes originales, prendre des initiatives ;
? Etre capable de travailler en équipe, d’animer et stimuler une équipe ;
? Etre capable d’évaluer les opportunités et les risques.
? Connaissance du marché de Telecom en particulier, de la fibre optique en RDC ;
? Maitrise totale des services de Standard Telecom Congo;
? Capacité de convaincre et de communiquer facilement ;
? Capacité de travailler sous pression et respecter les deadlines
? Faire preuve de Rigueur, dynamisme, sens de l’organisation et du travail bien fait ;
? Capacité d’anticipation développée ;
? Compétences informatiques solides avec compétences dans l’utilisation de Microsoft Word
et Excel ;
? Bonne connaissance des langues nationales ;

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
? Etre titulaire d’un diplôme d’Etudes Universitaires en Marketing, Gestion financière, sciences
commerciale, économie et autres domaines apparentés ;
? Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire pour le compte d’une société
fournisseur des produits et services.
? Avoir une grande capacité de rédaction et de synthèse en français (être capable d'écrire de
façon claire et concise et de bien s'exprimer oralement), la maîtrise de l’anglais écrit et parlé
est un atout.

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Présentation entreprise :                                                                                                        OFFRE D’EMPLOI                                                                                                   N° AC/002/CES/DRH/10/2021   Titre : Agent de Marketing & Commerciale Location : Kinshasa – RDC   Nombre de Poste à couvrir : Nature du Contrat…