OFFICIER SENIOR EN COMMUNICATION ET ADMINISTRATION- PROJET IMAGINE

Présentation entreprise :

Mercy Corps est une organisation non-gouvernementale internationale d’aide humanitaire et de
développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec
un effectif d’environ 400 employés nationaux et expatriés. Le Bureau National de Mercy Corps se situe à Goma
avec des sous-bureaux/bases à Kitshanga, Kiwanja, et Butembo (Province du Nord-Kivu) ; à Bunia (Province
d’Ituri) et, à Bukavu, Kavumu et Katana (Province du Sud-Kivu). Les activités clés de Mercy Corps en RDC se
concentrent sur l’approvisionnement en eau, assainissement et les services d’hygiène (WASH) dans les zones
de déplacement internes. Mais également sur des infrastructures WASH à grande échelle et le développement
de l’offre de services dans les centres urbains. Mercy Corps met également en place des programmes de
sécurité alimentaire, d’appui à la bonne gouvernance, et de relance économique avec une tendance croissante
vers des programmes de transition et de développement intégré.

Contexte et mission :

Le travail de l’Officier Senior en Communications et Administration consiste à contribuer au développement et
la mise en œuvre et suivi du plan de communication du programme IMAGINE pendant l’exécution des travaux
de construction des infrastructures d’eau dans les villes de Goma et Bukavu et de nos partenaires pour la gestion
et gouvernance des services publics de l’eau. Il sera le point focal entre l’équipe IMAGINE et les départements
RH, Admin et Financier et il doit fournir une assistance vitale aux gestionnaires du programme IMAGINE dans la
planification et la réalisation des activités liées au programme. Il va assurer la production des outils de
communication et mises à jour sur les efforts des partenaires (eg. L’opérateur des Bornes Fontaines, la
REGIDESO) dans l’amélioration de la qualité et la distribution de l’eau et veiller au respect des recommandations
techniques et des procédures de Mercy Corps. Il organisera des suivis, et sera responsable du développement
des spots (de la conception des textes à la production des audio finis, jusqu’à la dissémination) et gestion des
partenariats avec les radios, il pourra également élaborer les articles sur le succès du programme. Il doit
également coordonner les communications officielles, faire la liaison avec les Chefs de bureaux, de Programme, le Manager Administration et le Manager Ressources Humaines, les Managers Financiers pour assister dans le
fonctionnement général de l’administration, de la finance et des Ressources Humaines. Il assurera que toutes
les activités du programme sont mises en place selon les procédures et les règles administratives et financières
de Mercy Corps, et va appuyer le Program Coordinator pour assurer le respect des standards minimum de
gestion du programme.

Profil recherché :

CONNAISSANCES ET QUALIFICATIONS REQUISES :
? Minimum d’un diplôme de niveau universitaire BACC+4 en Journalisme, communication sociales,
marketing ou autres sciences sociales ou bien au moins 5 ans de travail pratique dans le journalisme, les
programmes de communications, mobilisation communautaire et changement de comportement.
? Au minimum trois ans de travail pratique dans la communication opérationnelle, communication
institutionnelle ou la communication pour le changement de comportement. Cette expérience aura été
acquise en partie dans des programmes de développement.
? Bonne connaissance et expérience de travail avec les agences partenaires locales, les radios, les leaders
d’opinion, les autorités locales, les organisations nationales et internationales.
? Avoir une maitrise du paysage médiatique congolais et particulièrement le paysage médiatique de la ville
de Goma.
? Expertise dans la rédaction des outils de communication et maitrise des approches de communication
pour le développement.
? La maitrise des approches de communication dans le domaine Eau, Hygiène et Assainissement est un
atout.
? Disposer d’une expérience pratique en changement de comportement, gestion de projet, et en
renforcement des capacités, avec méthode participative, des équipes cadres des zones de santé, les
agents communautaires et les pairs éducateurs.
? Prouvée sensibilité aux thématiques du genre et inclusion des couches vulnérables
? Connaissances en informatique : Windows 7, Microsoft Office, Adobe Audition.
? Excellente maîtrise du Swahili et Français. Bonne maîtrise de l’Anglais serait un atout.
? Être flexible et accepter de travailler dans les situations de stress.
? Excellentes compétences dans l’écriture de correspondance.
? Expérience significative dans la coordination, communication et la conformité avec la législation de la
RDC relatif au travail ;
? La capacité à planifier, prioriser, accomplir et être capable de suivre plusieurs tâches à la fois.
? Bien connaître et être familial avec l’administration Congolaise.
? Détenir une carte de l’ONEM pour le sans emploi.
FACTEURS DE SUCCÈS :
? Qualités requises : efficace, fiable et coopératif
? Aptitude communicationnelles, Flexibilité, Dynamisme et Avoir un esprit d’équipe
? Un candidat retenu devra avoir une capacité démontrée à communiquer efficacement avec les médias,
la communauté et les collègues Mercy Corps (aux styles et cultures de travail variés). Le candidat devra
démontrer sa capacité de suivre les procédures et respecter les délais fixés. Il/elle sera prêt pour
travailler avec les communautés et les partenaires d’une façon collaborative et respectueuse.

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Présentation entreprise : COOPI (Cooperazione internazionale) est une organisation non-gouvernementale italienne qui travaille depuis 1965 en Afrique, Amérique Latine, Asie et Europe, ayant pour vocation d’apporter une aide humanitaire et…
Présentation entreprise : Mercy Corps est une organisation non-gouvernementale internationale d’aide humanitaire et de développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif…