Coordinateur des Investigations (Investigations Coordinator)

Coordinateur des Investigations (Investigations Coordinator)

Lieu

Goma (Nord-Kivu)

Description

Le poste

RECRUTEMENT INTERNE ET EXTERNE
OFFRE D’EMPLOI N°…/…/GOMA BN/2022

 

CADRE CONTEXTUEL

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Sécurité Alimentaire/Moyens de Subsistance, et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.

Notre organisation est engagée dans la lutte contre l’Exploitation et les Abus Sexuels ainsi que la corruption.

Il est strictement interdit de la part de notre personnel de demander ou d’accepter de l’argent, un rapport sexuel, ou un acte à caractère sexuel aux candidats. Le seul fait de demander est une faute.
Ce type de pratique est fermement condamné par notre organisation et entrainera une mesure disciplinaire à l’encontre du fautif.

Tous les tests ou entretiens se déroulent obligatoirement dans l’enceinte des bureaux NRC à Goma, Kalémie, Baraka, Uvira, Bunia, Kananga, Tshikapa ou dans l’enceinte des locaux d’un organisme partenaire où NRC n’a pas de bureau. Les candidats seront contactés par mail, téléphone ou SMS par le responsable des ressources humaines. Un accusé de réception écrit sera demandé aux candidats.

Si vous avez été victime d’un de ces faits, veuillez le signaler sans délai via les boites à suggestions installées devant le bureau, à l’adresse mail : [email protected] ou bien par téléphone au 49 44 44. Ce numéro est gratuit pour l’ensemble des opérateurs téléphoniques.

Dans le cadre de notre programme en RDC nous cherchons à engager en interne et externe pour le poste suivant :

-----------------------------------------------------------------------------------

Poste : Coordinateur des Investigations (Investigations Coordinator)
Nombre : 1
Superviseur : Gestionnaire des Risques et Conformité
Supervise : N/A
Référence technique : Investigateur Régional   
Département : Support (Section Risques et Conformité)
Lieu d’affectation : Goma Bureau National
Déplacement : 40 à 50%
Type et durée de contrat : Contrat à Durée Déterminée
Grade NRC Congo : 7.1

-----------------------------------------------------------------------------------

Il est attendu que tous les employés du NRC travaillent en accord avec les valeurs fondamentales de l’organisation : dévouement, innovation, inclusion et redevabilité. Ces comportements et ces convictions guideront nos actions et nos relations.

L'objectif de ce poste est de soutenir et de faciliter les enquêtes en RDC, en coordination avec le directeur de pays, les spécialistes de la lutte contre la corruption et des enquêtes basés au siège et dans les régions, et de soutenir l'intégration des enseignements tirés des enquêtes dans la cartographie des risques et les procédures. Le coordinateur des enquêtes travaillera sur des enquêtes internes concernant des allégations de mauvaise conduite, telles que la mauvaise gestion, la fraude, la corruption, le harcèlement, PEAS, l'abus de pouvoir et d'autres violations potentielles des règles du NRC. Le coordonnateur travaillera avec l’Investigateur Régional et la Cheffe de Mission pour s'assurer que les enquêtes progressent conformément à la procédure, que la confidentialité est maintenue, que les enquêtes produisent des preuves fiables, que les victimes et le lanceur d’alerte sont protégées, que les rapports sont écrits et établis conformément aux normes du NRC et des donateurs, et que tout ce qui précède est entrepris en temps opportun.

1. Rôle et responsabilités
Ce rôle sera rempli par les moyens suivants :

Responsabilités génériques :

  • Soutenir et suivre les actions pour une variété d'enquêtes en RDC, conformément aux directives et aux normes d'enquête du NRC.
  • Selon les tendances, conseiller le Gestionnaire des risques et de la conformité et le personnel de la CMG sur la prévention et la réduction de la fraude, de la corruption et des pertes malhonnêtes, et d'autres violations du code de conduite de l'organisation.
  • Avec le Gestionnaire des risques et de la conformité et l'équipe, organiser des séances de formation anticorruption du NRC, y compris l'initiation des nouveaux employés du bureau national, des bureaux locaux, des partenaires locaux et des fournisseurs.

Responsabilités spécifiques :

  • Quand c’est nécessaire et en étroite collaboration avec l'enquêteur régional, soutenir le management dans l’évaluation des rapports initiaux concernant une éventuelle inconduite et déterminer si une enquête est nécessaire.
  • Élaborer un plan d'enquête avec l'enquêteur régional, en suivant les procédures d'enquête du NRC. Avec le responsable régional des enquêtes, mettre en œuvre le plan d'enquête en veillant à la confidentialité, à la protection des personnes concernées, à la rapidité et au respect des directives.
  • S'assurer que les preuves sont bien documentées et stockées/classées, de sorte que des mesures puissent être prises si nécessaire.
  • Développer des rapports d'enquête internes qui peuvent être expurgés pour les rapports des donateurs et assurer que les recommandations issues des rapports d’enquête sont soumises à la fois au Gestionnaire des risques et conformité et/ou au directeur pays.
  • Gérer le système de suivi des enquêtes du RDC et veiller à ce qu'il soit mis à jour avec toutes les allégations, tout en assurant les mesures de confidentialité nécessaires en fonction du type de cas.
  • S'assurer que le système de protection du NRC est à jour avec tous les cas de fraude et de code de conduite. Fournir des conseils et des orientations sur la lutte contre la corruption et d'autres mesures de réduction des risques au gestionnaire de risque et de conformité et au CMG, basé sur les résultats des enquêtes.
  • Influencer et soutenir les managers et le personnel pour qu'ils adoptent des méthodes de travail qui minimisent les incitations et les opportunités de corruption et autres violations du code de conduite.
  • Travailler avec des collègues pour intégrer les meilleures pratiques dans les activités de risque et de contrôle.
  • Se faire le champion des processus de lutte contre la corruption et du code de conduite du NRC.
  • Adopter en permanence des comportements et des pratiques conformes à notre code de conduite et aux meilleures pratiques en matière de lutte contre la fraude.

Interfaces critiques

Interfaces pertinentes pour ce poste :

  • Responsable des risques et de la conformité
  • Directeur de pays, chef de soutien, responsables de secteur
  • Enquêteur régional
  • Spécialiste mondial de la lutte contre la corruption et des enquêtes et PSEA Global
  • Siège social, diverses unités

2. Compétences

Compétences techniques

Il s'agit des aptitudes, des connaissances et de l'expérience qui sont importantes pour une performance efficace.

Compétences professionnelles :

  • Diplôme universitaire en enquêtes, droit ou autre domaine connexe, ou formation et expérience significatives dans le domaine des enquêtes ;
  • Formation formelle et/ou certification en méthodologie d'enquête ou en examinateur de fraude.
  • Au moins 2 ans d'expérience pertinente en matière d'enquêtes et de lutte contre la corruption dans une ONG ou un contexte similaire.
  • Excellente maîtrise du français écrit et parlé ; et de l'anglais écrit et parlé (Cette compétence sera dument vérifiée lors des entretiens)
  • Expérience de travail dans des contextes complexes et instables
  • Conscience de soi
  • Compétences interpersonnelles solides, y compris la capacité à négocier avec les parties prenantes ;
  • Compétences en matière de facilitation et formation ;
  • Capacité avérée à travailler dans un environnement multiculturel et à établir des relations de travail harmonieuses et efficaces, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation ;
  • Compétences avérées en matière de réseautage et de plaidoyer ;
  • Maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
  • Esprit analytique
  • Compréhension de la programmation humanitaire en RDC.

Contexte/Compétences, connaissances et expériences spécifiques :

  • Maîtrise du swahili
  • Expérience des enquêtes administratives dans les ONGs ou Nations Unies
  • Expérience de l'action humanitaire, idéalement dans des situations de conflit ou de post-conflit.
  • Familiarité avec les développements globaux relatifs à la PEAS
  • Haute intégrité, et capacité de gestion des données confidentielles
  • Maitrise de la législation nationale du travail de la RDC et du code pénal congolais 

Compétences comportementales

Le cadre de compétences du NRC énonce 12 compétences comportementales et les suivantes sont essentielles pour ce poste :

  • Travailler avec les gens
  • Pensée analytique
  • Communiquer avec impact et respect
  • Initier des actions et des changements
  • Gérer des environnements peu sûrs

Gestion des performances

L'employé sera responsable de ses responsabilités et de ses compétences et sera évalué en fonction de celles-ci, selon le cadre de gestion du rendement du CNRC. Les documents suivants seront utilisés pour les examens du rendement :

  • La description de poste
  • Le plan de travail et de perfectionnement professionnel de l'employé
  • Le cadre de compétences du NRC
  • Le manuel de lutte contre la corruption du NRC
  • Les procédures de signalement des écarts de conduite et les procédures d'enquête interne du NRC.

LES CANDIDATURES FEMININES REMPLISSANT LES CRITERES SERONT
HAUTEMENT CONSIDEREES.

Les personnes intéressées à postuler pour ces postes peuvent trouver l’offre sur le site NRC : https://www.nrc.no/

Date limite de dépôt des candidatures : 08 Avril 2022 à 17H00

« Toute candidature postée en retard ne sera pas prise en considération, les dossiers papiers en dur ne sont pas reçus ».

Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité
« La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à déposer »

Fait à Goma le 25 Mars 2022

Pour l’Administration et Ressources Humaines

 

POUR TOUTE PLAINTE OU RECLAMATION, VEUILLEZ APPELER GRATUITMENT NOTRE NUMERO VERT NRC AU 49 44 44 .

Contact

Société : NRC (Norwegian Refugee Council)

Site Internet : www.nrc.no

Email : [email protected]

Présentation entreprise : Tearfund est une Organisation non-gouvernementale chrétienne et internationale de secours d’urgence et de développement ayant son siège au Royaume Uni et implantée dans plus de cinquante pays…